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Soft skills: il lato umano che rende le aziende davvero competitive

by in Life

In un contesto di business sempre più interconnesso e digitale, le competenze tecniche non bastano più. A fare davvero la differenza sono le soft skills: capacità relazionali, comunicative ed emotive che permettono alle persone di lavorare meglio insieme, prendere decisioni efficaci e guidare il cambiamento in azienda. Pertanto parlare solo di processi, KPI e tecnologie […]

Micromanagement: troppa energia sprecata

by in Life, Strategia

Ci sono manager che non gestiscono persone o progetti: gestiscono ansie.Le loro, prima di tutto. Li riconosci subito. Non ascoltano, controllano. Non guidano, correggono. Non costruiscono contesti, modificano dettagli. Vivono in un eterno “fammi vedere”, “mandami in copia”, “aggiornami ogni ora”. E mentre credono di tenere in mano l’azienda, in realtà stanno solo stringendo più […]

Come trovare lead nel 2022

by in Vendita

Il 51% dei commerciali e venditori fatica a trovare lead, tutto questo nonostante tutti riportino che la ricerca di nuovi clienti sia l’attività che assorbe più tempo nella quotidianità. Questa situazione è una delle maggiori preoccupazioni per i responsabili delle vendite, soprattutto per l’impiego sia di tempo sia di risorse che porta verso inefficienza del […]

No empatia, meglio Simpatia

by in Vendita

Empatia: parola svuotata da corsi e slide. Ci hanno ripetuto fino alla nausea che nella vendita “serve empatia”. Manuali, corsi, webinar: tutti a spiegare quanto sia fondamentale “mettersi nei panni dell’altro”. Il risultato? Una parola stra-abusata, svuotata di senso, trasformata in slogan da slide. Il problema non è l’empatia in sé, ma l’uso distorto che […]

Donne: versione 2.0 da sempre

by in Life

Oggi nella giornata internazionale della donna ho voluto condividere un veloce pensiero su quanto siano determinate e innovative le donne; una caratteristica che è insita nella loro natura, nella versione evoluta e migliorativa di noi uomini e nel grande coraggio e prospettiva che le donne quotidianamente apportano alle loro e alle nostre vite. Molto spesso […]

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